Terminal Bazy Wiedzy

Odpowiadamy.
Prosto. Szybko. Konkretnie.

Przed zapuszczeniem się w strefę kontaktową B2B, upewnij się czy Twój problem nie został już zniwelowany poniżej.

Ostrzegano nas, że Wasze wykładziny silnie wciągają. Jakie rodzaje przestrzeni pokrywacie?

W Dywanowelove oferujemy asortyment wiodący w roku 2026. Pokoje luksusowe z wykładzinami wełnianymi wysokiej puszystości, poliamid dla agresywnych środowisk biurowych B2B, sztuczne murawy nowej epoki na zewnątrz, oraz inteligentne włókna odporne na UV i wybarwienia. Sprzedajemy zarówno detalicznie w wybranych fragmentach jak i zaopatrujemy hale całymi "rolkami".

Będąc on-line ciężko podjąć mi wybór gramatury, potrzebuję dotknąć materiału. Wysyłacie sample?

Oczywiście. Dla projektów z określonym targetem inwestycyjnym potrafimy przygotować pakiety startowe z wybranymi próbkami wykładziny prosto spod gilotyny. Pisz na oficjalnego maila kontaktowego.

Czy dysponujecie autoryzowanym zespołem montażystów na Śląsku?

Firma zakorzeniona jest w Ruda Śląska, to tu mieści się nasze centrum uderzeniowe. Dlatego na całym obszarze Śląska, a przy umowach w segmencie B2B, w całej Polsce, udostępniamy zaawansowane floty certyfikowanych montażystów Radici gwarantujących klejenie tak precyzyjne jak wcięcie lasera.

Gdzieś jest wspomniane cięcie na wymiar. Czy taki wycinek podlega standardowemu zwrotowi pod lufą prawa konsumenta 14h?

Uwaga techniczna: zgodnie z polskim Kodeksem Konsumenckim (płacąc jako B2C), asortyment odcinany celowo i gilotynowany na żądany, odchylony od metraża fabrycznego wymiar – nie może z reguły prawnej być zwracany „bez podania przyczyny”. Rzecz staje się towarem stricte sfabrykowanym pod Twoje dyktando.

Klasa "Cfl-s1" lub "Bfl-s1" – jakie kody tu nadajecie?

To wyznaczniki certyfikatów z dziedziny PPOŻ (trudnopalności). "Bfl" i "Cfl" to gwarant bezpieczeństwa z wysokim barierem zapłonu. "s1" upewnia inwestora w małej gęstości dymu ewentualnie emitowanego podczas naporu ognia. Wykładziny biurowe obiektowe posiadają w większości Cfl-s1, często deklasując wymagane unijne minimum.

Macie ułożone wykładziny we własnym "Domu"? Mogę je zobaczyć na żywo?

Showroom Dywanowelove nie spoczywa tylko w przestrzeni domeny "pl". Funkcjonujemy na ulicy Kokotek 29, 41-700 Ruda Śląska. Tam zrobisz test dotyku i wdepniesz w nasze rolki prezentacyjne by zanurzyć stopę.

System nie wygenerował odpowiedzi?

Baza wiedzy to tylko fundament. Jeżeli planujesz skomplikowaną inwestycję podłogową w biurze lub hotelu z nietypowymi wariantami – podłączymy Cię do doradcy ze sztabu Radici.

Eskaluj problem do Zespołu V.I.P